๐๐ฟ๐ถ๐ฒ ๐๐ผ๐ผ๐ฟ๐ฑ๐ฒ๐ป ๐บ๐ฎ๐ฎ๐ฟ
Het einde van het jaar is een mooie tijd van reflectie.
Drie woorden zijn daarvoor genoeg.
Dat was althans het wijze inzicht van de afdelingsmanager die ik ooit ontmoette. Het gesprek ging over functioneringsgesprekken. โGeen protocollen afwerken en invullen met tientallen vragen. Maar een gesprek van mens tot mens, met drie woorden als inzet: Hoe gaat het?"
Ze blijken, zo heb ik met regelmaat getest, magische woorden. Vraag: โHoe gaat het?โ, meng het met oprechte interesse, en je bent verzekerd van een prachtige stroom van ervaringen.
De kracht zit waarschijnlijk in de menselijke aanpak en de keuze om de bal bij de collega te leggen: wat wil jij bespreken?
๐๐ณ๐ช๐ฆ๐ธ๐ฐ๐ฐ๐ณ๐ฅ๐ท๐ณ๐ข๐ข๐จ
Dat is, wat mij betreft, de opmaat naar het magische spel met drie woorden. Iedereen bedenkt รฉรฉn driewoordvraag die zo raakt dat je er even stil van wordt. De groep leest ze hardop, รฉรฉn voor รฉรฉn, met een korte stilte ertussen. Na de stilte kiest iedereen รฉรฉn vraag van een ander die het meest resoneert. Die herhaal je hardop โ langzaam, met nadruk โ alsof je de vraag โechootโ in de ruimte. Daarna kun je kort delen waarom juist die vraag je raakte. Oefen daarna โin goed kijkenโ: wat voor boodschap of verlangen ligt hier op tafel?
๐๐ฆ๐ณ๐ด๐ต๐จ๐ฆ๐ฅ๐ข๐ค๐ฉ๐ต๐ฆ
Een scherpe toepassing is de vraag: โWat lever jij?โ Dat is wel boeiend, maar niet helemaal in de kerstgedachte. Dan doet โWat brengt rust?โ het waarschijnlijk wat beter.
#ernstigspelen #verhalen